Polityka prywatności

1. Kto opiekuje się Twoimi danymi?

Administratorem danych osobowych w sklepie Fier Seafood jest firma: ATLANTIC SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ z siedzibą w Luleminie (ul. Lulemino 30, 76-251 Lulemino). NIP: 8393169348, KRS: 0000412987.

Masz pytania dotyczące swojej prywatności? Napisz do nas: kontakt@fierseafood.com. Chętnie pomożemy.

2. Po co nam Twoje dane i jak długo u nas zostaną?

Przetwarzamy Twoje dane tylko wtedy, gdy mamy do tego podstawę prawną:

Realizacja zakupów ryb i owoców morza

Podstawa: Art. 6 ust. 1 lit. b RODO

Twoje dane są niezbędne, by przyjąć zamówienie, przygotować paczkę (Fresh z żelpakami lub CRYO z suchym lodem) i nadać ją do Ciebie. Czas: Przechowujemy je przez 5 lat (wymóg skarbowy licząc od końca roku budżetowego) oraz przez 6 lat na wypadek ewentualnych roszczeń prawnych.

Twoje Konto Klienta

Podstawa: Art. 6 ust. 1 lit. b RODO

Dzięki danym możesz logować się do sklepu i sprawdzać, co u nas wcześniej zamawiałeś. Czas: Dane przechowujemy tak długo, jak długo posiadasz u nas konto. Możesz je usunąć w każdej chwili.

Kontakt i wsparcie klienta

Podstawa: Art. 6 ust. 1 lit. f RODO

Kiedy piszesz do nas maila lub dzwonisz z pytaniem o dostawę, przetwarzamy Twój numer lub adres, by Ci pomóc. Czas: Do momentu zakończenia rozmowy i wyjaśnienia sprawy.

Marketing i Newsletter

Podstawa: Twoja zgoda

Wysyłamy informacje o nowościach i kodach rabatowych tylko wtedy, gdy się na to zapiszesz. Czas: Do momentu, w którym klikniesz „wypisz się” lub wycofasz zgodę.

3. Algorytmy i Profilowanie (Inteligentne zakupy)

W Fier Seafood korzystamy z technologii, które analizują Twoje zachowanie na stronie. Jeśli często oglądasz pstrąga łososiowego, system może podpowiedzieć Ci pasujący do niego kawior.

To ważne: Takie profilowanie ma charakter wyłącznie pomocniczy i marketingowy. Nie podejmujemy na tej podstawie automatycznych decyzji, które mogłyby zmienić cenę produktu lub ograniczyć Twoje prawa. Zawsze możesz sprzeciwić się takiemu działaniu algorytmów.

4. Komu powierzamy Twoje dane?

Współpracujemy tylko z podmiotami, które gwarantują bezpieczeństwo danych na najwyższym poziomie:

  • Obsługa techniczna: House of Ads (zarządzanie panelem sklepu), Cyberfolks (bezpieczne serwery i poczta).
  • Logistyka: InPost, DPD (dostawcy paczek Fresh i CRYO).
  • Płatności: PayNow (mBank), operatorzy BLIK i kart.
  • Marketing: MailerLite (newsletter), Google i Meta (statystyki i reklamy).
  • Zaufane opinie: Trusted Shops (weryfikacja Twoich ocen).

Transfer danych do USA: Ponieważ korzystamy z narzędzi Google i Meta, Twoje dane techniczne mogą trafiać do USA. Robimy to bezpiecznie, w oparciu o Standardowe Klauzule Umowne, co chroni Twoją prywatność zgodnie z europejskimi normami.

5. Ciasteczka i Google Consent Mode V2

Sklep korzysta z systemu CookieYes oraz najnowszego standardu Google Consent Mode v2. Tagi na stronie szanują Twoje decyzje:

  • Niezbędne: Pozwalają wrzucić rybę do koszyka i zapłacić (działają zawsze).
  • Analityczne: Mówią nam, jak wielu gości odwiedziło sklep (wymagają zgody).
  • Marketingowe: Pozwalają wyświetlić Ci reklamę dopasowaną do gustu (wymagają zgody).

Możesz zmienić zdanie w dowolnym momencie, klikając w baner ustawień na dole strony.

6. Twoje Prawa

Masz pełne prawo do kontroli swoich danych. Przysługuje Ci:

  • Prawo do wglądu w dane i otrzymania ich kopii.
  • Prawo do poprawienia błędnych informacji.
  • Prawo do bycia zapomnianym (usunięcia danych).
  • Prawo do przeniesienia danych do innego dostawcy.
  • Prawo do sprzeciwu wobec profilowania i marketingu.
  • Prawo do wycofania zgody w każdej chwili.

W celu realizacji tych praw napisz na: kontakt@fierseafood.com. Masz również prawo złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO).

7. Zmiany w Polityce

Świat technologii i prawa zmienia się szybko. Regularnie przeglądamy te zapisy i aktualizujemy je, by zawsze chroniły Cię w najlepszy możliwy sposób. O każdej dużej zmianie poinformujemy Cię mailowo lub przez komunikat na stronie.

Ostatnia aktualizacja: 03.02.2026 r.